پیگیری سفارشات بونورا

برای پیگیری سفارشات بونورا و مشاهده وضعیت سفارش خود در فروشگاه بونورا، کافی است شماره موبایل به همراه شماره سفارش خود را وارد کنید.

سامانه رهگیری مرسولات و پیگیری سفارشات

کد رهگیری سفارش مندرج در پیامک تایید خرید
شماره همراهی که هنگام تکمیل سفارش وارد کرده‌اید
شرکت حمل‌ونقل درج‌شده روی رسید یا پیامک را انتخاب کنید؛ سپس کد رهگیری را وارد کنید:
راهنمای رهگیری مرسوله
  • شرکت حمل‌ونقل درج‌شده در پیامک یا رسید ارسال را انتخاب کنید.
  • برای دکا پست و ماهکس، نتیجه رهگیری در همین صفحه نمایش داده می‌شود.
  • برای شرکت ملی پست و تیپاکس، با زدن دکمه رهگیری وارد سامانه رسمی همان شرکت می‌شوید؛ کد رهگیری کپی می‌شود تا آن را در فرم سایت مقصد جای‌گذاری کنید.

راهنمای وضعیت سفارش:

ثبت سفارش / در انتظار پرداخت: سفارش شما با موفقیت ثبت شده است و در انتظار پرداخت قرار دارد. برای تکمیل فرآیند خرید، وارد پنل کاربری خود شوید، از بخش سفارش‌ها سفارش موردنظر را انتخاب کرده و پرداخت را انجام دهید.

در حال پردازش / در حال انجام: پرداخت سفارش شما با موفقیت انجام شده است و سفارش در مرحله پردازش و آماده‌سازی قرار دارد. پس از تکمیل این مرحله، سفارش برای بسته‌بندی آماده خواهد شد.

وضعیت بسته‌بندی: سفارش شما در مرحله بسته‌بندی قرار دارد. محصولات در حال بسته‌بندی و آماده‌سازی نهایی هستند تا برای ارسال به شرکت حمل‌ونقل تحویل داده شوند.

تحویل مرسوله: مرسوله شما به شرکت حمل‌ونقل مربوطه تحویل داده شده و فرآیند ارسال آن به مقصد آغاز شده است. برای اطلاع از آخرین وضعیت مرسوله، می‌توانید از بخش رهگیری مستقیم مرسوله پستی در همین صفحه استفاده کنید.

آماده ارسال / تکمیل‌شده: فرآیند آماده‌سازی سفارش شما به پایان رسیده و اطلاعات ارسال آن ثبت شده است. برای پیگیری مرسوله، می‌توانید از شرکت حمل‌ونقل و کد رهگیری درج‌شده در پیامک ارسالی استفاده کنید.

تحویل مرسوله به خریدار: مرسوله شما با موفقیت به خریدار تحویل داده شده است و فرآیند ارسال سفارش به پایان رسیده است. امیدواریم از خرید خود رضایت داشته باشید.

راهنمای رهگیری مستقیم مرسوله پستی: برای پیگیری مرسوله خود، در همین صفحه به بخش رهگیری مستقیم مرسوله پستی مراجعه کنید. بر اساس پیامک ارسال‌شده، شرکت حمل‌ونقل مربوطه (ماهکس، دکاپست، تیپاکس یا پست) را انتخاب کرده و کد رهگیری مرسوله را وارد کنید تا بتوانید آخرین وضعیت ثبت‌شده و اطلاعات مربوط به ارسال بسته خود را مشاهده کنید. اگر هنوز کد رهگیری دریافت نکرده‌اید یا اطلاعات مرسوله نمایش داده نمی‌شود، کمی بعد دوباره بررسی کنید؛ ممکن است اطلاعات هنوز در سامانه شرکت حمل‌ونقل ثبت یا به‌روزرسانی نشده باشد.

راه‌های ارتباط با بونورا

پاسخگویی در ساعات اداری و ۷ روز هفته

شبکه های اجتماعی:

تلفن تماس